В «Центре социального обслуживания граждан пожилого возраста и инвалидов Центрального района» функционирует 2 отделения социального обслуживания на дому:
В штате Центра 40 социальных работников.
Отделения предназначены для предоставления гражданам из числа пенсионеров, инвалидов различных групп заболеваний, частично утратившим способность к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, либо инвалидностью, социально-бытовых, социально-медицинских и иных услуг в надомных (домашних, на дому) условиях.
Основные задачи наших отделений:
- выявление совместно с государственными, муниципальными и общественными организациями граждан, нуждающихся в социальном обслуживании и их учёт;
- содействие в активизации у граждан возможностей самореализации своих потребностей;
- предоставление обслуживаемым на дому клиентам гарантированных государством социально-бытовых, социально-медицинских услуг, а также оказание, по личному желанию, дополнительных услуг;
- внедрение в практику новых форм социального обслуживания в зависимости от характера нуждаемости граждан в социальной поддержке.
- осуществление мероприятий по повышению качества обслуживания граждан.
Прием клиентов на социальное обслуживание на дому осуществляется на основании:
- заявления о предоставлении социальных услуг (скачать форму);
- документов, удостоверяющих личность получателя социальных услуг либо его законного представителя (паспорт или иной другой документ, удостоверяющий личность);
- справка медико-социальной экспертизы (если получатель социальных услуг имеет группу инвалидности);
- справка медицинской организации о состоянии здоровья (частичной или полной утрате способности к самообслуживанию) гражданина (в случае полной или частичной утраты получателем социальной услуги способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста);
- справка о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи.
- справка о размере пенсии, с учетом всех имеющихся надбавок;
- документы, подтверждающие доход совместно проживающих членов семьи.
При оказании социальных услуг, руководство Центра, заключает договора о социальном обслуживании (скачать форму типового договора), составляет индивидуальные программы, определяющие виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые они должны быть оказаны, условия предоставления, порядок и размер их оплаты, а также ответственность сторон с получателем социальных услуг или с его законным представителем (скачать бланк индивидуальной программы).
Социальные услуги предоставляются бесплатно* либо за плату или частичную плату.
* Гражданам из числа: одиноких пенсионеров, достигших возраста 55 лет – женщины, 60 лет – мужчины, инвалидов I, II групп общего заболевания, независимо от возраста; одиноких граждан, дети которых достигли пенсионного возраста, имевшим на 31 декабря 2014 года право на меры социальной поддержки, социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно.
Отделения оказывают гарантированные государством следующие виды услуг:
Социально-бытовые услуги:
- покупка и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости;
- сдача вещей в стирку, химическую чистку, ремонт и обратная их доставка;
- содействие в оплате жилья и коммунальных услуг, услуг связи (телефон, включая мобильный, радио, Интернет, кабельное телевидение), услуг за пользование домофоном;
- помощь в чтении и написании писем, отправка почтовой корреспонденции;
- содействие в обеспечении книгами, газетами, журналами;
- содействие в организации ритуальных услуг.
- помощь в приготовлении пищи;
Социально-медицинские услуги:
- содействие в получении медицинской помощи, вызов врача на дом;
- содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
- содействие в обеспечении по рецептам врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения;
- содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в лечебно-профилактические учреждения;
- содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопедической помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода и реабилитации;
Социально-правовые услуги:
- помощь в оформлении документов, перерасчета пенсий, назначения мер социальной поддержки ит.д.;
Отделения социального обслуживания на дому оказывает дополнительные услуги, не входящие в перечень гарантированных услуг.